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情報
【顧客にとっての価値とはなにか!?】法人顧客が購買を決める40の「価値要素」|エリック・アルムキスト,ジェイミー・クレグホーン,ローリー・シェアラー,他
情報環境の変化や経営環境の変化で、B2B営業の手法や方法がどんどん変わってきています。 実は、そんなときでも、「顧客のもとめること」に対して、機能価値やコスト... -
ヒト
【「今日も楽しかった!早く明日も仕事したい!」と子どもに言う毎日とは!?】「組織のネコ」という働き方 「組織のイヌ」に違和感がある人のための、成果を出し続けるヒント|仲山達也
真に楽しい仕事は、どういう働き方から生まれるでしょうか? 実は、自由という言葉の本意をつかむことから始まるかもしれません。 なぜなら、自由とは、奔放ではなく、... -
情報
【顧客が本当に求めているものとは!?】Jobs to Be Done:顧客のニーズを見極めよ|クレイトン・M・クリステンセン,タディ・ホール,カレン・ディロン
どうしたら、顧客に最善のアプローチができるでしょうか!? 実は、「Jobs to Be Done(片付けるべき用事)」を見極めることがイノベーションにつながるかも。 なぜなら... -
ヒト
【フィードバックは、成長を阻害する!?】フィードバックの誤謬|マーカス・バッキンガム,アシュリー・グドールフィード
チームワークを大切にしたり、上司の立場から部下の行動是正・行動強化を行うには、正しくフィードバックすることが望まれています。 しかし、実は、フィードバックする... -
情報
【これが真のカスタマーサクセス!?】隠れたキーマンを探せ! データが解明した 最新B2B営業法|マシュー・ディクソン,ブレント・アダムソン,パット・スペナー,ニック・トーマン
これからの時代のB2Bの営業方針で大切なこと、何だと思いますか!?「トップを落とせ!」「全員と総当たりの営業を仕掛けよう!」それとも、「ゴマすり!」「足で稼... -
ヒト
【人と生きる、自分と生きる、その本質とは!?】ポジティブ・インパクト まわりにいい影響をあたえる人がうまくいく|ボブ・トビン
社会的生き物として、そして、自我をもつ生き物として、生まれてきた私たちの生存戦略とは何でしょうか!? それは、「ポジティブ」にあるかもしれません。 常に、前向... -
ヒト
【なぜいい質問は、人を動かすのか?】「いい質問」が人を動かす|谷原誠
自分も含めて、人との良好な関係を作るにはどうしたらいいでしょうか!? 実は、「いい質問」をなげかけつづけることにヒントがあるかもしれません。 なぜなら、人(自... -
ヒト
【自分を、大切にすることから始まる・・!?】うまくいっている人の考え方|ジェリー・ミンチントン,弓場隆
どんなふうにものごとをとらえ、考えることができれば、うまくいくことが増えるでしょうか!? 実は、自分自身の「自尊心」を大切にすることが大切かもしれません。 な... -
経済
【”問い”で未来の社会をつくるには!?】思考のコンパス ノーマルなき世界を生きるヒント|山口周
昨日の投稿(「【私たちの社会はどこへ向かうのだろう!?】思考のコンパス ノーマルなき世界を生きるヒント|山口周」)から、引き続き『思考のコンパス』を取り上げさ... -
経済
【私たちの社会はどこへ向かうのだろう!?】思考のコンパス ノーマルなき世界を生きるヒント|山口周
コロナ禍を経て決定的に変わったことは、一体何でしょうか。 もしかしたら、「思考のコンパス」をもって、みずから道を切り拓いていく意志を持たなくてはならないという...