【企業文化を見出そう！？】コア・バリュー・リーダーシップ: 組織を変えるリーダーは自己変革から始める｜石塚しのぶ

ブランドの変化とは！？

かつての「ブランド」は「外向き」につくられるものでした。会社の「中身」とは関係なく、会社の「外」の世界に向けて、訴求したい「イメージ」をつくり上げ、マス・メディアを通じて発信し、人々の頭の中に刷り込む。それが「ブランド」として成り立っていました。

第２章　コア・バリューと戦略的企業文化

でも、いまは、「ブランド」を取り巻く状況が異なります。情報化社会の中で、企業内の情報は簡単にOPENになりました。また、大企業・公開企業に関しては、ディスクロージャーとして義務化も図られています。

一方、「ブラック企業」という言葉が表すように、建前だけでは、まかり通らない経営環境となっています。

今は、「会社の中で、どんな人が働いているのか」「その人たちがどんなことを大切にしているのか」「世の中（顧客）にはに対してどんな価値を提供したいのか」が、重要視されます。

つまり、働いているそのものがブランドである時代になったとも言えるのです。

こうした中、企業文化こそがブランドを創り出す根源になって、注目されています。

短期、中長期に見極めがポイント！？

売上成長という「今」目に見えるメリットを前に、あなたならどんな判断を下すでしょうか。「今」手に入るものだけ目を向け、業務を優先するでしょうか。それとも、会社の未来という長期的な展望を見据えて、多少業務にしわ寄せが来たとしても、その土台や体制づくりに労力を費やすでしょうか。

第２章　コア・バリューと戦略的企業文化

長期的な視野で、「今、やるべきこと」を考えるのが、コア・バリュー戦略の考え方です。熱意と覚悟が必要です。「お金や時間がかかるから、今はできない」といって先送りを続けていれば、手遅れになる時代です。社会や世界は常に変化を続けています。今が、常に始めどきであるのです。

変化に対応するために、自らを自己変革していくことがもとめられています。

コア・パーパスやコア・バリューに導かれる人、組織をつくり、唯一無二の企業文化をつくることは、これからの時代、死活問題となります。

コア・バリュー、コア・パーパスの骨子を検討するためには、それらの内実を理解する必要があります。こちらの１冊「【ＭＶＶ理解の解像度上げられる！？】理念経営２．０ ── 会社の「理想と戦略」をつなぐ７つのステップ｜佐宗邦威」も大変おすすめです。ぜひご覧ください。

コモディティ化した世の中で・・！？

ほとんどすべてのものが「コモディティ化」した市場で、企業が「目的意識（コア・パーパス）と価値観（コア・バリュー）の共有」をベースに顧客と感情的なつながりを築き、それを長期的に育んでいくことが、今までにもまして重要になってきました。

第３章　コア・パーパス（企業の社会的存在意義）の時代

仕事は、人と共におこなうものです。人と関わりを持つ前に、まずは、自己との関わりを見つめ直す必要があります。「自分」と深く関わり合う努力をするべきです。

その上、自己と組織の重なり合い、共鳴するところが見えてくるのです。

「従業員エンゲージメント」が極めて重要です。「従業員エンゲージメント」とは、会社で働く人が会社の使命・目的や自分の仕事に対して持つ感情的コミットメント（献身）の度合いであり、それが高ければ高いほど「期待以上の仕事をしようとする自発的貢献意欲」が高くなります。

「エンゲージメント」というのは、相互が「エンゲージ」して初めてその効果を発揮するものです。

第４章　目指せ、従業員エンゲージメント

米国ギャラップ社が全世界１３００万人のビジネスパーソンへの調査で見出した１２の質問から、従業員のエンゲージメントを測定することが可能です。

まとめ