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【顧客に寄り添う具体的手法とは!?】法人営業で顧客に最後の最後で選ばれる方法|ジェームズC.アンダーソン,ジェームズA.ナルス,マルク・ウォータース,ほか
差別化が困難を極める中、いかに顧客との関係性を構築していけばいいでしょうか!? 実は、顧客目線(「正当化要因」を構築する)での法人営業が、重要かもしれません。... -
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【顧客の本当のお困りごとに寄り添え!?】B2B顧客の悩みを解消する「処方箋型」営業|ニコラス・トーマン,ブレント・アダムソン,クリスティーナ・ゴメス
B2B営業において、顧客は圧倒的な支配力を持っていると思いませんか!? 実は、そう思われていた顧客も困っているかもしれません。 なぜなら、情報化社会で膨大な情報を... -
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【これからの営業に必要なのは、提案ではなく、課題である!?】NEW SALES――新時代の営業に必要な7つの原則|麻野耕司
B2B商材であってもコモディティ化が進んでいると言われる現代において、営業に行き詰まりを感じてはいませんか? 実は、顧客が本当にほしいのは、モノやサービスでは...
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